
Entwicklung einer Online-Community: Grundlage, Gestaltung, Konzeption, Umsetzung
von Mark Keil
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Soforthilfe bei Computer- und SoftwareproblemenUnter EasyLearn24.com kann dem nun abgeholfen werden. Die Website bieten einen Support, der durch unabhängige Experten geleistet wird. Die Themen reichen von den Betriebssystemen Linux, Mac und Windows) bis zu den Autorenprogrammen von Adobe und vielen mehr. Der Support findet mit der All-In-One Lösung TeamViewer statt. Mit dieser kann ein direkter Zugriff auf den PC über das Internet stattfinden und ferngesteuert werden. Dadurch bekommt der Hilfesuchende direkt gezeigt wo das Problem liegt. Der Experte muss somit auch nicht alles per Telefon bis ins kleinste Detail erklährt bekommen. Er kann selber eine umfassende Analyse des Problems durchführen. Meinerseits biete ich fachliche Unterstützung in den folgenden Bereichen:
Für jeden, der über fundiertes Wissen in seiner Softwareumgebung verfügt, bietet sich hier eine einmalige Gelegenheit nebenbei noch ein Einkommen zu haben. Der Hauptvorteil liegt aber meiner Ansicht darin, dass das eigene Wissen auf den Prüfstand gestellt wird. Erst durch Probleme erlangt man neue Erkenntnisse, die für zukünftige Projekte sehr hilfreich sind. Die Anmeldung für Experten ist recht einfach. Nachdem man seine Einsatzzeiten und Kompetenzen angegeben hat, erhält man einen Tag später eine E-Mail mit dem Vertrag und den Konditionen. So, es wird wieder Zeit für Soforthilfe. Ich finde es auch spannend! Man weiß nie, was einen erwartet. Wer meine Hilfe außerhalb des beschriebenen Services benötigt, kann sich gerne mit mir in Verbindung setzen. Ich unterstütze auch in den folgenden Bereichen, die das Portal nicht anbietet:
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